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Website-Marketing

Marketing-Instrumente für die E-Commerce Site

Die meisten Erfolgsvoraussetzungen und die Wahl der Marketing-Instrumente sind natürlich für die E-commerce- die gleichen wie für die E-marketing-Site - mit einigen wesentlichen Besonderheiten.

Die wichtigste: Im Vordergrund aller Bemühungen steht die Transaktion, der Kaufabschluss (und die Folgekäufe).

Auf den folgenden Seiten geht es also nur um diese Besonderheiten. Im übrigen gilt jeweils der Verweis auf die Instrumente und ihre Anwendungen, die in den Kapiteln "Web-Site als Marketing-Instrument", "Erfolgsfaktoren" und "Web-Promotion" ausführlicher beschrieben sind.

Inhalt, Design und "Usability"
Die Site als Trichter

• Content als Mehrwert und Kompetenzausweis
• Viele Pfade zum Ziel - Nutzerführung für jeden Käufertyp 
• Geschwindigkeit tut not
• Das Shop-Design Der Katalog und die Shop-Funktionalität 
• Erwähnungen - was sonst noch wichtig ist, aber nicht direkt zum Thema gehört

Den Kunden an die Hand nehmen
Customer Relations im Einsatz für das Transaktions-Ziel

Partner-Programme
Marketing - das sind die anderen

Besonderheiten
bei der Shop-Anmeldung

Lohnt sich das überhaupt?
Einige einfache Rechenübungen