Website-Marketing

Nutzbarkeit und Site-Promotion
Abschließend erwähnt nur zwei Erfolgsfaktoren, von denen noch
ausführlicher die Rede sein wird:
Qualitätsinhalte, Wendigkeit, Effizienz allein reichen im
Internet-Chaos für den Erfolg nicht aus.
- Erstens muss der Nutzer das, was er auf der Web-Site des
Unternehmens sucht auf dem kürzesten Weg und ohne großes
Rätselraten und Rumexperimentieren finden und abrufen können (Usability).
Die Stichworte hier: Einfach! Schlank! Direkt! Nach dem KISS-Prinzip
(Keep it simple and stupid!) Auch wenn der Web-Designer dabei auf
viele schöne Effekte – und auf “Multimedia” sowieso –
verzichten und sich auf so schreckliche Dinge wie etwa
Pull-Down-Menues und Graphik-arme Seiten einlassen muss. (Jüngst
unterstrichen durch die Studien mit dem Ergebnis "Funktion kommt
vor Form" von United
Reasearch und die Jupiter-Studie
"Back to Basics: Enhancing User Experience at Low Cost")
- Zweitens muss die Site im WeltWeitenWirrwarr gefunden werden (Site-Promotion)
Auch über diese beiden Anforderungen muss bereits in der
Grundkonzeption der Site entschieden sein. Die „Fachleute“ für
Usability und Web-Promotion müssen schon bei den ersten
Konzept-Konferenzen mit am Tisch sitzen.
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