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Selbst wenn alle oben genannten Grundregeln für die E-mail-Schreibe berücksichtigt werden, bleiben im einzelnen doch so viele alternative Formen und Formulierungen in der Ansprache des Lesers übrig, dass es sich auch hier lohnt, die jeweils optimalen per Test herauszufinden.

Das gilt vor allem für:

• Gestaltung der Absender-Adresse

• Am wichtigsten: Gestaltung des Betreffs!

• Die erste Überschrift bzw. der Begrüßungssatz

• Formulierung eines Angebots und

• die Aufforderungen zu Handeln, vor allem die Platzierung der Response-Elemente.

• Die Gestaltung der Links und der "Landing Pages"

• Die E-mail Länge

• Bei Newslettern: Die Platzierung von "subcribe", "unsubcribe", Redaktionskontakt etc.

• Die Abfolge der Elemente, Argumente bzw. der Informationen innerhalb einer E-Mail (die interne Dramaturgie der Mail).

• Die Abfolge von Ansprachen, Informationen, Appellen in einer mehrstufigen Kampagne (die Dramaturgie der Kampagne sozusagen).

• Auch ein Test des optimalen Sende-Zeitpunkts (Wochentag, Tageszeit) und des Timings einer gesamten Kampagne kann die Effizienz der erheblich verbessern.

Die einfachste Form des Tests ist das Splitten der Adressdaten in verschiedene Vergleichsgruppen nach dem Zufallsprinzip, an die je eine Form-Alternative geschickt wird. Je nach Response-Rate und –Qualität gibt es so einen Hinweis (keine Sicherheit) auf die effektivste E-mail-Gestaltung.

Wenn die Database eine Differenzierung nach Zielgruppen-Merkmalen erlaubt (aufgrund von Empfänger-Profilen) ist auch dies eine Möglichkeit, Form- und Formulierungsvarianten auf ihre Effektivität zu testen.