Personal, Zeit und Geld - Outsourcen ist häufig effizienter

Der Aufwand für Personalisierung und Individualisierung ist erheblich. Die Technologie hinter der modularen und personalisierten Aussendung - von der Redaktion ganz zu schweigen - ist komplex und für die  kleinere Firma allein kaum tragbar.  Es lohnt sich also, diese Aufgabe des Targeting, des Segmentierens, Filterns, Personalisierens und Versendens an externe Dienstleister zu vergeben. In der Tat haben Untersuchungen eine deutlich höhere Effizienz bei Outsourcing gegenüber dem Mail-Management im eigenen Haus ergeben.

In Deutschland etablieren sich erst in jüngster Zeit Service-Firmen, die diese Lösungen tatsächlich kompetent anbieten können (z.T. Töchter von US-Firmen wie s. einige Beispiele im "Sprungbrett").