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Website-Marketing

Prinzipien der E-mail "Schreibe"

Das erfordert eine "Schreibe", die in wenigen Sekunden rüberbringt:

 

  • Was und wer bin ich?

  • Warum bekommen sie diese Mail von mir?

  • Was ist Ihr Vorteil dabei? Wieso sollten Sie das wollen, was wir Ihnen bieten?

  • Was können Sie tun, um es zu bekommen?

  • Wie löschen Sie sich mit einem Klick aus meinem Verteiler?

 

Im Prinzip auch hier wieder eine Sequenz, die jeder gute Redakteur (Wer? Was? Wie? Wo? Wann? Warum?) und jeder gute Werber (AIDA-Regel: Attention, Interest, Desire, Action) aus der Tagesarbeit bereits kennt. Lediglich der letzte Punkt, der den Kern des E-mail-Marketing betrifft, ist etwas Spezifisches: "Permission" – dem Nutzer (mehr oder minder) das Steuer überlassen.

 

Dabei kann man sich an der typischen "Rezeptionsweise" von E-mails orientieren:

Attention = Absender (wird immer wichtiger, je mehr Spam die Mailboxen verstopft) und Betreff-Zeilen (Basis-Motivation) 

Interest = Kopfzeile, Überschrift, erster Satz

Desire = gut formulierter und strukturierter Text im Body der Mail

Action = klar formuliertes Angebot und optimale Platzierung des Bestell-Links/Buttons und zusätzliche Verweise in der Fußleiste.

(s.u. zur Struktur einer E-mail)

 

Die folgende Graphik veranschaulicht den Filterprozess, den eine Marketing-E-mail beim Empfänger durchläuft (erleidet?):

 

Quelle: http://www.go4emarketing.de/seiten/presse/P05102001.pdf


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